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Konfliktmanagement

Mein Spezialgebiet: Konflikte und Zusammenarbeit im Team

 

Konflikte gehören zur täglichen Arbeit und sie tauchen früher oder später überall auf, das ist ganz normal. So weit, so gut.

Das Hauptproblem besteht darin, dass die Zusammenarbeit durch Konflikte, fehlende Entscheidungen, Vorbehalte oder missglückte Kommunikation derart beeinträchtigt ist, dass inzwischen alle darunter leiden. Da die Führungskräfte oft direkt oder indirekt Teil der Situation sind, wissen sie oft nicht, wie sie die Konflikte konstruktiv bearbeiten können oder welche Entscheidung nun die richtige sein könnte. Dies führt bei den Beteiligten oftmals zu Überforderung, Frust, man dreht sich im Kreis oder nimmt Probleme mit nach Hause. Das Arbeitsklima ist grässlich und man geht morgens schon mit Unlust zur Arbeit. Das kostet Energie und Nerven, die man für die eigentliche Arbeit bräuchte.

Ich unterstütze Sie bei der Konfliktklärung und bei der Verbesserung der Zusammenarbeit. Dafür biete ich Mediation, Coaching der Führungskräfte oder Teamcoaching sowie Weiterbildung zu den Themen Konflikte, Kommunikation, Teamarbeit und Diversity an. Außerdem moderiere ich Klausur- oder Strategietagungen, bei denen es um Zielfindung, Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereiches oder um Perspektiven für die Zukunft gehen kann.

Klaus Steinkemper Konfliktmanagement